Вопрос - ответ

 Наиболее часто встречающиеся вопросы. 

1. Сколько стоит печать на кружке?

 Печать на одной стандартной белой кружке стоит 300 руб., стоимость вместе с кружкой, печать от ручки до ручки. Предусмотрены скидки на количество от 11 шт. Цены на сайте действительны.

2. Как у вас происходит оформление заказа?

Вы делаете заказ у нас на сайте у разделе Сделать заказ; указываете на чём хотите напечатать Ваше изображение, с какой стороны что печатать (например, кружку держим в правой руке: фото от себя, текст к себе, с фото надо сделать..., текст надо сделать...), количество, к какому числу, нужна ли подарочная или простая упаковка (практически все кружки идут без индивидуальной упаковки), самовывоз или доставка (точный адрес, временной интервал доставки). Мы делаем макет и высылаем Вам на утверждение. Указываем сумму заказа. Печатаем после утверждения макета. Если Вы забираете заказ самовывозом - лучше предупредить что Вы едете (адрес и как проехать высылаем по почте). Если у Вас доставка, как правило мы звоним Вам перед доставкой.

3. Можно ли напечатать изображение на моей кружке?

 Нет, мы печатаем только на наших кружках, т.к. по технологии нужны специальные кружки для печати методом сублимации (исключение - если у вас кружка предназначенная как раз для печати методом сублимации, в этом случае звоните - пообщаемся, но количество не от 1 шт.).

4. Можно ли напечатать фотографию на 1-ой кружке/тарелке/футболке?

 Да, конечно. Метод сублимации как раз и подразумевает печать на кружке (тарелке, футболке, пазлах и т.д.) от 1-го экземпляра. Можно напечатать любое количество, хоть 1000, хоть 10000 экземпляров.

5. Сколько продержится рисунок на кружке?

 Со временем напечатанное изображение на кружке на трескается, не стирается, не выцветает. Есть большая вероятность, что кружка разобьётся, чем изображение "испортится". Но надо сказать сразу: изображение конечно же пострадает если его преднамеренно царапать, например, металлическими предметами. Но надо сказать что изображение напечатанное любым методом, будь то: тампопечать, шелкография, горячая или холодная деколь, сублимация преднамеренно царапается металлическими предметами. А так сублимация нисколько не уступает другим методам печати, я пользуюсь кружками напечатанными сублимацией более 10 лет. Декоративные тарелку, думаю, будут Вас радовать десятилетиями.

6. Есть ли у вас доставка от 1 шт.?

 Да, у нас есть доставка от 1 экз.

7. Есть ли у вас самовывоз?

 У нас есть самовывоз и это абсолютно бесплатно (в отличии от многих фирм на сегодняшний день).

8. Нужно напечатать кружку в течении часа. Это возможно?

Да, мы производители, как правило, печать на 1 кружке занимает 1-1,5 часа, при условии готового макета и свободного производства. Если у Вас срочный заказ, обязательно звоните.

9. Возможно ли напечатать на кружке в выходной день?

Мы стараемся идти на встречу клиенту. По возможности это делаем. Обязательно позвоните и уточните этот вопрос.

10. Пытаюсь сделать заказ на сайте, но не прикрепляется файл.

Читайте, пожалуйста, внимательно на сайте в разделе СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ: "Прикрепите Ваши файлы, вбейте код из 4-х цифр (указаны ниже) и нажмите отправить. Файлы прикрепятся и отправятся." Так же Вы можете сделать заказ просто выслав информацию на эл. почту 9897042@mail.ru.

11. Сколько стоит сделать макет на кружку?

Мы делаем макеты бесплатно. Простые макеты, корректировка фото, не сложная правка фото, обрезание/вырезание объектов, сделать надпись - всё это БЕСПЛАТНО. И этим мы выгодно отличаемся от многих и многих конкурентов. Берём деньги крайне редко: если например надо вырезать (заменить) фон на фотографии - это скрупулёзная работа отнимающая много времени (35 руб. за 1 фото).

12. Можете ли вы напечатать изображение внутри (на ручке, на дне с внешней стороны) кружки?

 Нет.

13. Хочу подъехать к вам и сделать заказ. Это возможно?

У нас интернет магазин. Посмотреть образцы можете в разделе Фотогалерея. Фотографию/логотип можете выслать по почте, в ответ мы вышлем Вам макет на утверждение. Забрать можете смовывызом. Если Вы планируете сделать заказ, но сомневаетесь в качестве, мы можем напечатать один пробный экземпляр (за деньги естественно).

 

14. Можно напечатать на продукции золотым, серебряным или белым цветом?

 

Нет, в методе сублимации таких цветов нет!

 

 

 

© fotokruhka.ru 2009. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн, фотографии и текст). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования/тиражирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя. Возможно цитирование, с упоминанием авторства (название фирмы или сайта) и обязательным указанием ссылки на использованный источник. Несоблюдение правил использования материалов может расцениваться как нарушение авторских прав!